Politique d'expédition

Politique d'expédition - Cavlicious

Dernière mise à jour le 25/01/2024

Belgique et Pays-Bas :

• Les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même.
• Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés.

L'Europe :

• Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables.

Reste du monde:

• Les commandes sont expédiées sous 7 à 10 jours ouvrables.

Politique de retour:

• Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception.

Procédure de retour :

1. Contactez-nous via info@cavlicious.com pour lancer votre retour.
2. Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine.
3. Expédiez le colis à l'adresse suivante : Loereveldstraat 78, 9290 Overmere, Belgique
4. Les frais de retour sont à votre charge.

Important:

• Assurez-vous que le produit n'est pas utilisé, n'est pas endommagé et est dans son emballage d'origine.
• Les articles peuvent être essayés, mais doivent être inutilisés : aucune saleté ni poils de chien ne doivent être visibles.
• Les retours ne respectant pas nos conditions ne seront pas acceptés.

Remboursement:

• Dès réception et inspection de l'article retourné, nous procéderons au remboursement.
• Veuillez noter que les frais d'expédition ne seront pas remboursés sauf si l'article retourné est défectueux ou a été expédié de manière incorrecte.

Pour toute demande concernant notre politique d'expédition et de retour, contactez-nous à info@cavlicious.com ou +32497913520. Nous sommes là pour vous aider.

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